“Bank3.0”时代，银行网点将何去何从？中国银行业网点渠道变革的五大趋势

秋云飞

前言
正文
趋势一：未来银行网点需要对其目标客户进行更加精确的定位，同时能够为客户提供
更加全面、综合的专业服务
趋势二：未来银行网点在传统交易和业务处理上的功能将大幅度减少，围绕目标客户
需求构建的特色“泛金融”服务功能将逐渐增加
趋势三：未来银行网点将逐渐回归其销售和服务终端的本质，“向零售商学习”先进
经验将成为趋势
趋势四：未来银行网点智能化的投资将更加理性，以客户体验为核心的“线上线下”
渠道融合将成为网点功能提升的重点
趋势五：社区银行概念将日益清晰，实施社区银行战略还是建设社区型网点将成为银
行不同层次的策略选择
结束语：尽快行动，银行需要开展更具前瞻性的网点渠道变革
德勤网点渠道转型专项咨询服务
作者介绍
联系人

宋奇高

想说点什么~

海魂竹思

德勤员工吧

titanchu

谢谢LZ，东西不错