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【研究报告内容摘要】
直播电商指的是以直播为渠道来达成营销目的的电商形式, 是数字化时代背景下直播与电商双向融合的产物。
直播电商以直播为手段重构“人、 货、 场” 三要素, 但其本质仍是电商。 与传统电商相比, 直播电商拥有强互动性、 高转化率等优势。
自2016年电商平台上线直播购物功能以来, 直播电商发展飞速, 风口已现。 2016-2019年, 直播电商年均市场规模增速均保持在200%以上。 行业蓬勃发展, 离不开消费者直播观看习惯的养成、 各电商平台大力推动、 商家对营收渠道扩展的探索、 KOL网红文化形成以及各类政策扶持。
历经五年高速发展, 直播电商生态逐步完善:中游平台方、 MCN机构及主播, 实现上游商家与下游消费者的链接。 平台主要包含三类:具有电商基因的传统电商平台与导购社区平台, 以直播手段拓展营销渠道;自带流量的社交内容平台, 拥抱电商以推动流量变现。 而MCN机构则主要扮演“中介” 角色, 为平台输送主播资源。 随着直播电商渗透率的不断提升, 主播跨界趋势愈发明显。
名人明星、 虚拟偶像纷纷入局直播电商。
行业高速发展的背后, 痛点也逐渐浮出水面。 打造健康行业生态, 需各方共同携手, 实现精细化运营, 汇聚优质资源。
在资金、 政策等红利加持下, 直播电商有望实现进一步增长, 行业逐渐向规范化、 有序性方向发展。 未来, 随着参与者队伍的不断壮大, “人、 货、 场” 三要素日趋多元, 直播商品与内容、 主播类型、 直播场景、 营销形式均将得以丰富, 拓展直播电商价值边界。 而5G技术的优化, 让更为互动、 真实、 高清的线上购物体验得以实现, 为直播电商行业带来更多想象空间。
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