莫尼塔(北京)--消费行业快评:电商代运营行业十问十答【行业研究】

研究报告之久

【研究报告内容摘要】
            
                    1.品牌方或平台是否会自己做代运营?
            
                    品牌方需要明确自身品牌运营和管理的动机和能力,一般采取服务外包的优势是集中精力专注在产品设计,降低在新的市场或渠道开发上的试错成本,同时也降低非核心环节的投入;
            
                    品牌方内部组建电商团队,一般适用于多品牌矩阵、多产品线的集团化公司,有利于形成内部协同,实现全流程管理,提升市场判断能力,最终更精确的触达终端消费者。品牌线上运营的过程中,由谁整合资源的问题一直存在,例如,欧莱雅集团在收购广州百库之后,逐渐理顺了集团各个品牌在电商渠道的情况,逐步收回了其在电商平台的旗舰店的经营权,这与欧莱雅近年来在中国市场整体高速增长及企业对商品数字化的重视程度有关;同样的案例还有歌力思2016年收购的百秋电商,青岛金王2014年收购的杭州悠可,但在2019上半年,由于悠可与公司长期发展目标关联度较低,青岛金王将悠可的股份转让给了中信资本。
            
                    代运营商也可以为电商平台引流,早在2011年,Ebay以24亿美金收购了当时市占率约30%的GSICommerce,意在吸引GSI服务的品牌方到Ebay平台,寻找新的业务增长点,提升对Amazon的竞争能力。在与Ebay的合作下,GSI的客户目前横跨15个行业,服务500多家国际品牌,市占率保持领先。
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