易观国际--互联网行业:智能用户运营实战手册【行业研究】

研究报告之久

【研究报告内容摘要】
            
                    通常在闲聊中,我们在评价一个公司的业务属性时,常会这样表述:A 公司是技术驱动的公司,B 公司则比较偏重运营。由此可以看出,不同类型的公司,在具体业务层面的偏向程度也有所不同。
            
                    相较于产品、研发等岗位,运营岗位算是近年来出现的新的岗位。同样都是服务于公司和产品,但运营岗和前两者最大的不同之处在于,运营岗位的工作,是围绕用户来开展。
            
                    运营主要是驱动营收,持续地为用户创造价值,当然也包括通过数据效果反馈工作成果。
            
                    一家公司的产品服务和用户的接触点越多,则运营工作涵盖的范围就越广,也就是我们常说的“重运营”。
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