中国信通院--信息服务行业：信息无障碍动态（2020年第11期）【行业研究】

研究报告之久

【研究报告内容摘要】
            
                    《实施方案》要求，坚持传统服务与智能创新相结合、普遍适用与分类推进相结合、线上服务与线下渠道相结合、解决突出问题与形成长效机制相结合，做实做细为老年人服务的各项工作，让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。
            
                    《实施方案》聚焦老年人日常生活涉及高频事项和服务场景，部署了做好突发事件应急响应状态下对老年人的服务保障、便利老年人日常交通出行、便利老年人日常就医、便利老年人日常消费、便利老年人文体活动、便利老年人办事服务、便利老年人使用智能化产品和服务应用等七大任务，提出了 20条具体举措要求。
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