2014中国装备制造业服务创新调查德勤

秋云飞

2014年11月
序言
主要发现
一、制造业服务化大趋势
1.1 制造业服务化趋势
1.2 制造业服务创新的重要意义
1.3 产品创新与服务创新差异比较
二、全球制造业服务创新活跃
2.1 全球制造业服务创新历程
2.2 全球装备制造业服务创新现状
三、中国装备制造业服务创新现状
3.1 中国装备制造业服务化水平
3.2 中国装备制造企业的服务创新
3.2.1 企业服务创新的方式
3.2.2 服务创新机制
3.2.3 企业服务创新的实践效果
四、装备制造业服务创新方法建议
4.1 资源整合——寻找内外部可以整合的服务创新资源
4.2 价值定位——明确服务创新的价值定位以及创新服务模式
4.3 财务测算——对创新财务模式进行测算，了解财务影响
4.4 关键能力建设——明确服务创新所需的能力以及实现途径
五、服务化转型下一站
5.1 关注颠覆性新技术
5.2 借助兼并重组推进服务化转型
5.3 警惕服务创新陷阱
结束语
附录I：企业最佳实践
青岛特锐德——以用户需求带动服务创新
潍柴动力 ——借后市场实现服务化转型
上工申贝——需求导向的定制化生产模式
附录II：关于本次调研
致谢
联系方式
pdf文档 共计44页

NateChen

好东西，谢谢

小美子judy

谢谢楼主分享