-银行业：新冠肺炎疫情下的零售银行业务，透过情景分析构筑韧性领导力【行业研究】

研究报告之久

【研究报告内容摘要】
            
                    本文分析了疫情如何加速或改变零售银行业未来一至三年发展的不同情景。这些情景建立在数个发展趋势之上，亦考虑了宏观环境和银行业的不确定因素，既包括已经显现的不确定因素，又包括视疫情严峻程度和政府举措力度可能出现的不确定因素。
            
                    情景规划针对的是零售银行，其服务对象大多是大众消费者、小企业主和企业家。
            
                    一至三年的时间跨度，既足够长到有发生变化的可能，又短得足以引起管理层的关注。基于这一假设，我们选择着重关注未来一至三年的发展趋势。
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